Términos & Condiciones para Compra Online
Colección SACIF como distribuidor y licenciatario exclusivo de Herman Miller desde 1962 para Argentina garantiza que todos los productos que comercializa online son originales de Herman Miller importados o producidos con su Know How autorizado para Argentina.
Así mismo, Colección SACIF comercializa online los productos originales de diseñadores locales como Alejo Petrucci, En Bruto Estudio, Yves Perella Studio, Alejandro Sarmiento y Andrés Jalif entre otros.
Al comprar online en nuestro sitio compra sólo productos originales.
Si Ud. no está conforme con su compra online puede cancelar su compra, devolver el producto o cambiarlo por otro dentro de los siguientes términos :
Tanto para cancelación, devolución o cambio de su compra, el producto debe estar en buen estado, sin uso y con el packaging original (caja con marca, instrucciones de uso, bolsa interior, etc)
Cancelación de la compra /
- Sin entrega de producto / Si Ud. desea cancelar su compra online puede hacerlo dentro de los 10 días corridos de efectuada la compra. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Los gastos de devolución están a cargo del Colección SACIF. Pasado los 10 días de realizada la compra, Ud. puede cancelar su compra, pero deberá abonar una tarifa de cancelación mínima del 25% o máxima del 50% del valor abonado por su compra., según lo determine la empresa. El monto abonado se reintegrará de la misma forma que Ud. haya abonado.
- Con entrega de producto / Si Ud. desea cancelar su compra online una vez que la mercancía ha sido entregada, puede cancelarla y devolver su compra dentro de los 10 días corridos de efectuada la compra. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Los gastos de devolución están a cargo del Colección SACIF. Pasado los 10 días de realizada la compra, Ud. puede cancelar su compra y devolver su compra, pero deberá abonar una tarifa de cancelación mínima del 25% o máxima del 50% del valor abonado por su compra, según lo determine la empresa. El monto abonado se reintegrará de la misma forma que Ud. haya abonado. Es este caso, el producto debe estar en buen estado, sin uso y con el packaging original ( si es una caja con marca, instrucciones de uso, bolsa interior, etc). La devolución del producto debe estar acompañado por la factura, recibo y Remito original firmado.
Cambio de la compra por otro producto/ Si Ud. no está satisfecho con su compra online, puede solicitar el cambio por otro producto dentro de los 10 días corridos de efectuada la compra si va acompañado con la factura, recibo y Remito original de la compra firmado. Es este caso, el producto a cambiar debe estar en buen estado, sin uso y con el packaging original ( si es una caja con marca, instrucciones de uso, bolsa interior, etc).
Reclamos por productos defectuosos o dañados / Colección garantiza la entrega de productos en buen estado. Si Ud. ha recibido su compra defectuosa o dañada puede presentar su reclamo dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Le recomendamos que inspeccione sus productos inmediatamente después de la entrega. Los reclamos recibidos después de 72 horas de la entrega estarán sujetos a las políticas de garantía de Colección SACIF.
No se aceptan cambios de productos que estén usados o que tengan fallas que no sean de defecto de fabricación.
Los cambios de productos deben pre-autorizarse enviando un correo electrónico a e.commerce@coleccion.com
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